La metodología de actuación de la Fundación Deixalles es activa y participativa con la implicación diaria y constante de todos los actores que hacemos trabajo en red: los CMSS como principales seguidores de los itinerarios de la persona usuaria, la conexión con otros servicios que apoyan a través de sus programas (como CADs); del Área Social de Fundación Deixalles a través de su equipo técnico y, finalmente, la persona usuaria como último responsable del éxito de su incorporación al mercado laboral.

Las personas que empiecen en cualquiera de las diferentes líneas, desarrollarán tareas ligadas a la actividad de recuperación y tratamiento de residuos, único material con el que trabaja la Fundación. El objetivo es mejorar, recuperar o consolidar las habilidades sociales necesarias para favorecer su inclusión social. A través de las entrevistas con sus profesionales de referencia, las personas interesadas en acudir a la Fundación obtendrán información del recurso y de su finalidad para valorar su predisposición y motivación para iniciar el proceso.

Una vez se realice la derivación de la persona desde el CMSS a través del protocolo de derivación, el personal técnico del área social de la Fundación Deixalles revisará el documento para determinar si el usuario/a es apto para iniciar alguna de las acciones propias del proyecto, siempre en coordinación directa con el profesional de referencia. Cada CMSS decidirá, en primer plazo, el programa que considera más adecuado para cada individuo/a. Se prepara la propuesta de intervención, temporalidad y cuáles serán los objetivos perseguidos. A continuación se envía un comunicado acordando día y hora de la entrevista individual con la persona usuaria.

Cuando la persona acude, se lleva a cabo una entrevista individualizada que permite hacer un diagnóstico inicial de la persona y valorar las competencias a trabajar, y se explica el funcionamiento y filosofía de la Fundación. Se muestran las instalaciones y se ofrece una información previa a su incorporación sobre el funcionamiento de los diferentes talleres. Se da información de los aspectos que se valorarán durante su proceso (cumplimiento de normas, puntualidad y predisposición, motivación, higiene personal, calidad y ritmo del desarrollo de las tareas, responsabilidad…) Se firma un acuerdo de compromiso, consentimiento de utilización de sus datos y hoja de aceptación de normas.

A partir de la información que se desprende de la entrevista y del protocolo de derivación, se realizará un plan de trabajo conjunto entre la entidad derivando, el usuario y el equipo social de la Fundación. Este plan de trabajo inicial y la situación general de la persona, se dará a conocer en la reunión del equipo de monitores/as para pautar las acciones a seguir para el aprendizaje de las competencias.
El complemento del diagnóstico inicial se trabajará durante todo el proceso. Por lo tanto, está siempre abierto y es susceptible de modificación durante todo el tiempo de permanencia de la persona en el servicio.

Las personas que vienen a formar parte de los talleres recibirán el apoyo, la formación y la atención psicosocial necesarias por parte del equipo técnico, así como una beca en concepto de apoyo a su proceso que aumentará en función del progreso de la fase del proyecto en la que se encuentre. Las actividades se desarrollarán los talleres con la intención de dotar a las/los participantes de habilidades sociolaborales, conocimientos en tratamiento de residuos y medio ambiente y prevención de riesgos laborales. Los talleres que se llevarán a cabo estas tareas de capacitación y que ofrece la Fundación Deixalles son: Taller de recogida selectiva, Taller de recogida, Taller de reutilización de electrodomésticos y aparatos eléctricos, Taller de reutilización y customización de ropa, Taller de donación y atención al público…

Como método de seguimiento interno, se realizan tutorías, por un lado individuales y con la frecuencia que se estime oportuna, y por otro lado, grupales para poder exponer temas generales y de interés común. Paralelamente, el equipo de monitores/as acompaña a la persona en todo momento, haciendo una intervención de apoyo directa para poder llevar a cabo una buena adaptación a la Fundación.
El establecimiento de líneas de trabajo se realizará en el contexto de reuniones de equipo. Estas reuniones se realizarán quincenalmente y en ellas participan el equipo de monitores/as con el personal técnico social de la Fundación Deixalles.

Durante todo el proceso de cada una de las líneas de intervención, se mantiene la red de trabajo a través de la información y coordinación con los/las profesionales de las entidades derivantes, con contactos telefónicos o vía email, y entrevistas presenciales una vez al mes, en las que también participa la persona.
Una vez ha finalizado el tiempo previsto de la persona usuaria para trabajar o mejorar los aspectos demandados por el servicio derivante , y/o detectados en los diferentes talleres, el personal técnico del área social enviará una valoración técnica para hacer el regreso a la entidad derivando del proceso logrado por la persona usuaria.
Durante y al final del proyecto se llevará a cabo una evaluación continua y sistemática de resultados.